Очистка канала или чата

Неактивные подписчики - это аккаунты, которые подписаны на Ваш канал, но в силу разных обстоятельств не заходили в Telegram на протяжении длительного отрезка времени. Их можно в автоматическом режиме убрать с канала.

@crosser_bot не чистит Удаленные аккаунты! Для чего чистить канал от неактивных подписчиков?

• Для повышения показателей ER и повышения рекламной привлекательности канала.

• Для очистки канала от накрученных ранее "ботов".

• Для того, чтобы минимизировать на канале количество Удаленных аккаунтов. Подписчики, которые не заходили в Telegram более месяца назад - первые кандидаты в Удаленные аккаунты. Лучше регулярно чистить неактивных подписчиков с помощью @crosser_bot, чем пытаться потом очистить канал от Удаленных аккаунтов вручную, что не всегда оборачивается успехом.

• Для того, чтобы на канале оставались только качественные подписчики, которые читают канал.

Типы очисток в @crosser_bot

Чтобы почистить канал, необходимое получить отчет по аудитории под которым будет кнопка "🧹 Очистка". Всего есть несколько типов очисток, которые благодаря гибким настройкам можно настроить под любую необходимую ситуацию. Ниже будет описание каждого типа очистки.

Очистка по категориям

Это основной и самый популярный тип очисток. Больше месяца назад - будут очищены подписчики, которые заходили последний раз в Telegram больше месяца назад. Т.е. люди, которые ни разу за последний месяц не открывали мессенджер. Это могут быть люди, которые перестали пользоваться Telegram"ом. Так же в эту категорию попадают и всевозможные накрученные боты. Рекомендуется постоянно чистить данную категорию подписчиков.

От 6-7 дней до месяца назад - будут очищены подписчики, которые заходили последний раз в Telegram от недели до месяца назад. Т.е. люди, которые больше недели не открывали мессенджер.

После выбора категории, вам покажет количество подписчиков, которое доступно для очистки. Вы можете выбрать либо всех либо необходимый процент от указанного количества. После выбора количества подписчиков, вы сможете увидеть их список в виде юзернеймов (если они есть) либо в виде имён. Если на этом этапе все в порядке, после нажатия кнопки "🧹 Очистить" - начнется очистка подписчиков с канала. В любой момент вы можете отменить текущую очистку. После завершения очистки @crosser_bot предоставит отчет по выполненной очистке. Очистка по дате вступления

Позволяет очистить подписчиков которые присоединились на канал в заданный период времени. Полезно в случае, если вам когда-то налили ботов, вы знаете когда и хотите почистить только этих подписчиков. Обычно это видно на сервисах аналитики по резкому всплеску прироста подписчиков. Для таких случаев существует функция Guard, но если она не была включена - тогда необходимо чистить подписчиков по дате вступления. Для очистки необходимо выбрать дату и время начала и конца для периода очистки по дате вступления.

Дату и время необходимо указывать по часовому поясу МСК.

После нажатия на кнопку "Подтвердить", вам покажет количество подписчиков для очистки и их юзернеймы (если они есть). Для начала очистки необходимо нажать кнопку "🧹 Очистить" и ждать завершения.

При очистке по дате вступление в список для очистки попадают абсолютно все подписчики, которые присоединились на канал в указанный отрезок времени.

Очистка подписчиков с RTL символами

Позволяет очистить подписчиков с RTL-символами в именах (символы арабского, иврита и ряда других языков). В связи с спецификой алфавитов этих языков - @crosser_bot может получать не всех подписчиков с RTL-символами. Над улучшением алгоритма мы работаем.

Очистка недавних

Позволяет очистить подписчиков, которые пришли в канал за последних X часов. В других типах очистки, @crosser_bot может очистить только тех, кого удалось получить и может не видеть некоторых подписчиков.

В очистке по "⏳Недавним" можно очистить абсолютно всех подписчиков, даже тех, которых @crosser_bot не может получить в отчете, в том числе подписчиков с неправильными именами, удаленные аккаунты и пр, если они присоединились в канал в течении последних 48 часов.

В меню очистки по "⏳Недавним" можно выбрать категорию подписчиков для очистки. Всех - @crosser_bot будет работать со всеми подписчиками. Только RTL-символы - @crosser_bot будет чистить только подписчиков, в именах которых есть RTL-символы в именах.

Период, за который будет совершаться очистка можно выбрать на следующем шаге. Там же и покажется сразу доступное количество подписчиков для очистки в зависимости от того, за сколько последних часов вы захотите очистить канал. Максимальное время очистки канала - последних 48 часов с момента получения отчета по "🔥 Аудитории". При выборе временного периода вам покажет сколько людей для очистки будет доступно. На следующем шаге, если все в порядке, вы можете подтвердить очистку и бот начнет работу.

Частые вопросы по очистке

• Мне на канал заливают ботов, что делать? Для начала получить отчет по по "🔥 Аудитории", под ним нажать кнопку Guard и включить данную функцию. Тех подписчиков, которых залили до включения функции Guard можно почистить с помощью очистки по "⏳Недавним" за последние несколько часов.

• Может ли @crosser_bot самостоятельно со своей стороны удалить подписчиков? Нет, не может. Очистка подписчиков происходит только в том случае, если есть запрос на очистку. В @crosser_bot не заложено даже технической возможности это реализовать.

• Кто может сделать запрос на очистку подписчиков с помощью @crosser_bot? Любой администратор в канале, у которого есть диалог с @crosser_bot может получить отчет по этому каналу и отправить запрос на очистку подписчиков.

• **Может ли @crosser_bot удалить живых подписчиков?**Это возможно в случае, когда Вы используете тип очистки "По дате вступления". За указанный Вами промежуток времени есть вероятность, что могли присоединится на канал живые подписчики. Так же, при любом типе очистки Вам сначала будет виден список подписчиков, которых можно будет очистить (имена и юзернеймы, если есть). Убедившись, что в этом списке нет ничего лишнего, Вы подтверждаете запрос на очистку и только после этого @crosser_bot начнет очистку этих подписчиков. В противном случае - всегда можно отменить запрос.

• **Могу ли я удалить часть неактивных подписчиков, чтобы не сильно испортить себе статистику по каналу?**Да, такая возможность есть. Вы можете выбрать какой % от найденных и доступных к очистке подписчиков удалять.

• Как удалить Удаленные аккаунты с канала? К сожалению, примерно с мая, 2019 года Telegram перестал отдавать, а @crosser_bot перестал получать Удаленные аккаунты с канала. Поэтому сейчас не существует ни одного качественного и безопасного инструмента для решения этой задачи. Как только что-либо изменится - мы реализуем это в @crosser_bot.

• Я случайно отправил запрос на очистку, но указал не верно данные/канал/время/количество. Можно как то отменить запрос, если он уже в работе? Можно отменить запрос, нажав на кнопку "Отменить" под запросом. Так же можете удалить @crosser_bot из администраторов канала.

• Вы удалили активных/живых/нетехчтонужнобылоудалить подписчиков. Верните обратно! Это невозможно. Во-первых невозможно вернуть подписчиков, которые были очищены с канала. Во-вторых мы сами ничего не делаем. Для выполнения любого действия в @crosser_bot должен быть запрос со стороны пользователя. Так же, после очистки Вы всегда можете ознакомится с списком очищенных подписчиков и скачать файл с этими подписчиками.