Отчет и показатели
Как получить отчет?
Установить @crosser_bot в администраторы канала с правами на назначение администраторов и добавление подписчиков.
Отправить в @crosser_bot ссылку на свой канал.
Ждать отчет.
Показатели в отчете
📢 @tginfo - 38750 подписчиков
Показывает количество подписчиков на канале на момент получения отчета.
👥 Получено подписчиков: 36950 из 38750 - 95.35%
Показывает количество подписчиков, которое удалось получить боту для дальнейшего анализа. Чем выше этот процент - тем лучше. В связи со спецификой алгоритма получения подписчиков, чем больше канал - тем меньше процент полученной аудитории. Показатель на уровне 70-75% является нормальным для каналов от 250-300 тысяч подписчиков.
Важно! Низкий показатель может быть по причинам, если у подписчиков на канале: нет юзернеймов и имена состоят не из символов русского или английского алфавита; в именах только неправильные символы (эмоджи, символы и пр.); в канале много удаленных аккаунтов (@crosser_bot не видит удаленные аккаунты, соответственно не может их получить)
📱 Онлайн: 1146 - 3.1%
Показывает количество подписчиков, которые с статусом "онлайн" на момент получения отчета. Если тут показывает ноль - обратитесь в поддержку.
🤖 Telegram боты: 27 (0.07%)
Показывает количество Telegram - ботов в канале. Это не Telegram аккаунты, а боты, которые устанавливаются в канал для выполнения разных задач, таких как сбор статистики, управление публикациями, помощники. Например - @telemetr_chat_bot, @crosser_bot
💚 Подписчики: 36923 (99.93%)
Показывает количество полученных подписчиков, т.е. Telegram аккаунтов, которые удалось получить за вычетом Telegram-ботов.
Подписчики, которые заходили последний раз.
Тут все полученные подписчики группируются относительно параметра last_seen, который отдает Telegram. Заходили последний раз не на канал, а в Telegram.
Last seen recently - от 1 секунды до 2-3 дней назад***:*** 31430(85,06%) Last seen within a week - от 2-3 дней до 7 дней назад*:* 1201(3,25%)Last seen within a month - от 6-7 дней до месяца назад***:*** 1439(3,89%)More than month - больше месяца назад: 1707(4,62%)
Подписчики, которые скрыли отображение статуса last seen на своем аккаунте так же входят в эти категории.
Если возьмем первую цифру, то можно сказать, что 31430 подписчиков были в онлайне максимум 2-3 дня назад и раньше.
Чем больше показатель во второй, а тем более третьей группе, тем менее активная аудитория в канале.
Подписчиков из четвертой категории (More than month) - рекомендуется очищать с канала с помощью функции Очистка. Это неактивные подписчики, которые не несут никакой полезной и ценной нагрузки для того, чтобы находиться в канале.
***Время жизни пользователя на канале.*день: 81 (0,22%) - на канале до 24 часов; неделя: 270 (0,73%) - до недели;месяц: 1004 (2,72%) - до месяца;3 месяца: 2590 (7,01%) - до 3х месяцев;пол года: 2624 (7,1%) - до полугода;старожилы: 30380 (82,22%) - больше полугода.
Выводит количество пользователей в зависимости от их срока пребывания на канале. Каждый подписчик может подходить только одной группе.
Обновлено только что или На основе данных от 25.06.2020 18:55 (UTC)
Время, когда в последний обновлялись данные по каналу. Кэшируются на 24 часа для использования в повторных расчетах, что существенно увеличивает скорость работы. Для владельцев подписки CrosserPro данное ограничение не действует и есть возможность актуализировать отчет в любое время.
#9d4b300eeaea403fa81c406d20de3d20 - уникальный идентификатор запроса внутри @crosser_bot. Может понадобится, если у Вас возникнут вопросы по поводу отчета.
Время исполнения: 6 минут
Тут показывается время, за которое сформировался отчет. Время, которое требуется для получения отчета, зависит от количества подписчиков в канале. Больше подписчиков - дольше делается отчет.
Удаление неиспользуемых каналов из меню "Аудитория"
В меню "Аудитория" может накапливаться длинный список каналов по которым вы получали данные. Если нажать на кнопку кнопку "Синхронизировать", то из этого списка пропадут каналы, для которых нет в админах @crosser_bot .
Возможные неисправности
**Ошибка: Что то пошло не так, пожалуйста, повторите Ваш запрос.**Это значит, что проблема в агенте, которого @crosser_bot добавил в администраторы и который выполняет всю работу. Повторите запрос несколько раз, если ситуация не изменится и ошибка будет повторяться - обратитесь в @crosser_chat или @crosser_support.
Почему получено подписчиков намного меньше, чем на канале есть на самом деле? Как получить остальных подписчиков? Что это за подписчики? Низкий показатель может быть по причинам, если у подписчиков на канале:- нет юзернеймов и имена состоят не из символов русского или английского алфавита; в именах только неправильные символы (эмоджи, символы и пр.); в канале много удаленных аккаунтов (@crosser_bot не видит удаленные аккаунты, соответственно не может их получить). Подписка на CrosserPro не улучшит результаты, алгоритм получения подписчиков одинаковый для платных и бесплатных пользователей. Мы работаем над улучшением алгоритма получения подписчиков, в будущем, возможно, результаты улучшатся.
Подробная статья на тему получения подписчиков.
Почему в строке "онлайн" в отчете у меня показывает ноль подписчиков? Скорее всего проблема в агенте, которого @crosser_bot добавил в администраторы и который выполняет всю работу. В таком случае смело обращайтесь в @crosser_chat или @crosser_support.
Last updated
